La règle suivante, pour le support des produits, s’applique aux systèmes d’exploitation Windows, aux service-packs et aux correctifs :

Systèmes d’exploitation :

   • Pour les nouvelles versions de NetOp, Danware à l’intention de supporter les derniers systèmes d’exploitation lancés par Microsoft.

   • Les versions courantes de NetOp ne seront PAS modifiées pour supporter les nouveaux systèmes d’exploitation lancés par Microsoft.

   • Les anciennes versions de NetOp ne seront PAS modifiées pour supporter les nouveaux systèmes d’exploitation lancés par Microsoft.

Service Packs :

   • Pour les nouvelles versions de NetOp, Danware à l’intention de supporter les derniers service-packs lancés par Microsoft.

   • Pour les versions courantes de NetOp, Danware réfléchira à l’opportunité de supporter les nouveaux service-packs lancés par Microsoft.

   • Les anciennes versions de NetOp ne seront PAS modifiées pour supporter les nouveaux service-packs lancés par Microsoft.

Correctifs :

Les correctifs peuvent contenir un nouveau code ou une partie du code provenant de service-packs non supportés par la version de NetOp que vous utilisez. Vous pouvez par conséquent rencontrer des problèmes après l’installation d’un correctif particulier sur votre ordinateur.

Danware Data A/S n’est pas disposé à corriger de tels problèmes pour des versions de NetOp ayant été lancées préalablement à la date de sortie du correctif. Nous vous encourageons, préalablement à leur installation définitive, à rechercher et à tester les possibles implications que pourraient avoir l’installation de nouveaux correctifs. Habituellement une version ou une compilation plus récente de NetOp peut résoudre les problèmes au cas où vous en rencontriez. Danware peut ou peut ne pas implémenter le support d’un correctif particulier.